2月11日，省信访工作联席会议全体会议召开，认真落实党中央决策部署和省委工作要求，总结工作，部署2025年重点工作。

会议召开后，全省信访系统迅速学习贯彻，各市州信访部门纷纷表示，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，强化支点意识，抬升工作标杆，为加快建成中部地区崛起的重要战略支点创造平安稳定的社会环境。 

“我们将择高向上，深入学习贯彻省信访工作联席会议精神，牢牢把握省会城市、龙头城市、超大城市战略定位，增强支点意识，抬升工作标杆。”武汉市信访局主要负责同志表示，武汉市将深入推进信访工作法治化，以打通路线图为关键，运用督查督办、精准追责措施，持续深化信访问题源头治理、信访事项依法分类处理、领导干部接访包案、“四应四不”问题专项整治等工作，不断巩固“总量降、结构优、全程稳”的良好态势，坚决扛牢“为民解难、为党分忧”的政治责任，为加快建成中部崛起重要战略支点、加快打造新时代“英雄城市”作出新的更大贡献。 

“全省信访工作联席会议全面安排部署了2025年信访工作重点任务，为我们干什么、怎么干定了调。”黄石市信访局主要负责同志表示，黄石市将以学习好、贯彻好、落实好本次会议精神为遵循，以“干部素质提升年”为契机，以解决“应受理而不受理、应办理而不办理、应追责而不追责、应查处而不查处”为重点，以督查督办和精准追责为抓手，全力以赴解难题、防风险、保安全、护稳定、促发展，为全省加快建成中部地区崛起重要战略支点贡献黄石信访力量。 

“我们将全域推进信访工作法治化，为全市服务湖北建成支点营造平安稳定社会环境。”十堰市信访局主要负责同志表示，十堰市将加强党的领导，扭住责任落实“牛鼻子”。始终做到党委政府高位统筹，联席会议整体推进，压实有权机关主体责任。坚持问题导向，把握源头治理“主动权”。落实风险评估机制，改进分析研判机制，强化预警交办机制，优化接访包案机制。紧盯主责主业，压实受理办理“责任链”。坚持两条线规范，确保程序受理零差错；推进一次性化解，力求实质办理不打折；坚持常态化评查，注重过程保质效。统筹减负赋能，稳住双向规范“压舱石”。用好用足“三项建议”，深化专项治理行动，推进依法终结退出。提升能力作风，激发锐意进取“新动能”，深耕主业，培育业务标杆；紧盯主线，破解突出问题；始终主动，保持冲锋姿态。 

“我们将强化支点意识、争先意识、效率意识、为民意识、能力意识，持续推动理念升级、思路升级、能力升级、作风升级，全面推进信访工作法治化，全力维护群众合法权益、社会安全稳定。”荆州市信访局主要负责同志表示，荆州市将以“科学统筹”抓落实，持续强化组织领导。发挥联席会议机制作用，定期分析研判形势、研究解决重大问题，压紧压实责任。用好领导包案化解信访积案这“关键一招”。对疑难复杂的信访事项提级协调处理，确保有人管、有人办、有人跟。以“源头预防”为重点，持续开展访源治理。坚持和发展新时代“枫桥经验”，进一步畅通信访渠道，以“大平安”工作机制为统领，突出问题梳理、矛盾调理、应急处理、系统治理“四理协同”，用好解决问题、解释政策和解困帮扶“三把钥匙”，做实人民调解、行政调解、司法调解、行业专业性调解、个性化品牌调解、信访调解“六调联动”。以“依法办理”为路径，规范提升化解质效。抢抓省、市“干部素质提升年”机遇，持续开展信访业务规范化培训，全面提升干部能力素质。提高初次信访一次性化解率和信访积案实质化解率，防止和减少“初转重”“信转访”。 

荆门市信访局主要负责同志表示，2025年是全面推进信访工作法治化的攻坚之年。荆门市将坚决扛起“为民解难、为党分忧”政治责任，贯彻落实《信访工作条例》，全面推进信访工作法治化，把法治思维和法治方式贯穿信访工作全过程，确保信访工作在法治轨道上运行。走好新时代群众路线，发扬密切联系群众的优良作风，始终坚持“人民信访为人民”的价值取向，高度重视群众反映的诉求，千方百计解决群众急难愁盼问题，让群众在信访服务中有更多获得感、幸福感、安全感。始终把人民放在心中最高位置，始终把法治作为工作最高准绳，用心用情用力做好新时代信访工作，为建设更高水平的平安湖北、法治湖北贡献自己的力量。 

鄂州市信访局主要负责同志表示，鄂州市将牢记“信访是送上门来的群众工作”，全面落实《信访工作条例》，坚决履行好为民解难、为党分忧政治责任。深入推进信访工作法治化，突出业务常态化评查，加强对信访工作和信访行为的双向规范，保障群众合理合法的诉求依照法律规定和程序得到合理合法的结果。持续推进信访问题源头治理和积案化解，深入开展领导干部接访下访包案，推动“1+4+N”化解矛盾纠纷机制落实落细，在凝聚服务群众工作中展现新担当新作为。