2月11日，省信访工作联席会议全体会议召开，认真落实党中央决策部署和省委工作要求，总结工作，部署2025年重点工作。

会议召开后，全省信访系统迅速学习贯彻，各市州信访部门纷纷表示，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，强化支点意识，抬升工作标杆，为加快建成中部地区崛起的重要战略支点创造平安稳定的社会环境。 

“我们将以会议精神为指引，以信访工作法治化为主线，以群众满意为目标，压实责任链条，创新治理手段，为湖北建设中部战略支点提供稳定和谐的社会环境。”宜昌市信访局主要负责同志表示，宜昌市信访系统将强化法治引领，贯通“路线图”执行。以《信访工作条例》和法治化“路线图”为纲，规范信访事项受理、转送、督办全流程，确保“应受理必受理、应办理必办理”。通过建立“清单化+信息化”管理模式，精准分流案件，同时加强复查复核机制，确保每项诉求依法闭环处理。聚焦源头治理，化解积案矛盾深化新时代“枫桥经验”，推动领导干部包案下访常态化，前移矛盾化解关口。对重点积案实行“一案一策”，联合司法、调解等多部门协同攻坚，做到“事了结、化心结”。加强基层矛盾排查和信息研判，从政策制定前端减少信访增量。严格监督问责，倒逼责任落实。以督查督办为抓手，对“四不”问题开展专项评查，建立责任倒查机制，强化“三项建议”运用，对失职渎职行为严肃追责。通过公开典型案例，形成警示效应，推动干部作风从“被动应对”向“主动作为”转变。夯实基础支撑，提升专业能力。推进信访工作规范化、建设，加强干部队伍培训，重点提升法治思维、群众沟通和应急处置能力。同步开展法治宣传教育，引导群众依法维权，营造“办事依法、遇事找法”的社会氛围。 

黄冈市信访局主要负责同志表示，黄冈市信访系统将紧紧围绕省委省政府安排部署，强化支点意识，抬升工作杠杆，打好责任落实主动仗，当好支点建设排头兵。以深入推进信访工作法治化为主线，聚焦“四应四不”，规范信访业务，强化监督追责，实行局领导班子成员包片联系县（市、区），分门别类指导探索完善各地各有侧重的信访工作法治化工作机制。以重信重访治理为抓手，加大信访积案攻坚化解力度，常态化进行督查督办推动化解，做到减存量、控增量、防变量。以干部能力素质提升为核心，强化政治机关建设，加强信访业务培训，加强和改进信访工作受理、办理、复查复核、督查督办等各环节，全面提升信访工作质效。以服务中心工作大局为重点，强化源头预防和前端化解，全力以赴做好重要节点时期信访安全保障工作，坚定维护政治社会大局稳定，为我省加快建成中部地区重要的战略支点、奋力谱写中国式现代化新篇章贡献信访力量。 

咸宁市信访局主要负责同志表示，咸宁市信访系统将聚焦思想认识深化提高、聚焦职能部门履职尽责、聚焦强化落实监督追责、聚焦信访部门自我革命，进一步转变思想、转变方式、转变作风，紧盯信访工作预防、受理、办理、监督追责和维护秩序“五个法治化”。进一步严格落实信访工作责任制，做实县、镇、村（社区）三级矛盾纠纷调处化解平台，常态化开展矛盾纠纷排查化解，完善信访每日研判、黄红牌督办等各项机制。进一步强化源头预防、强化程序推进、强化实质化解、强化秩序维护、强化组织领导，在更加精准、规范、精细上下功夫，推动信访工作再上新台阶。 

“我们将强化支点意识，全面推进信访工作法治化，推动新时代信访工作提质增效。”恩施州信访局主要负责同志表示，恩施州信访系统将以深化“1+4+N”机制强源头预防，全力防范化解矛盾风险；以推进“访诉分离”试点强业务规范，依法依规受理办理信访事项，抓实每日评查、重点评查、交叉评查，纠治“四应四不”问题；以推进信访积案攻坚强实质化解，做实党政领导定期研究重大突出信访问题、领导干部接访下访包案机制；以落实“双向规范”强秩序维护，推动依法解决群众利益诉求、群众依法理性信访。