2月12日，孝感市委书记胡玖明到市信访局调研并召开座谈会，分析研判全市信访形势，部署当前和下一步重点工作。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，认真落实党中央决策部署和省委工作要求，扛牢为民解难、为党分忧政治责任，推进信访工作法治化，更好地把信访制度优势转化为社会治理效能。

胡玖明指出，信访工作是极其重要的政治工作、群众工作、底线工作。各地各部门“一把手”要深刻认识信访工作的重要性，准确把握所辖领域的信访形势，切实加强对信访工作的组织领导，坚决扛牢“第一责任人”职责，对信访工作亲自研究、亲自部署，亲力亲为化解信访积案，带着感情和责任，把“送上门的群众工作”做实做细做好，切实“减存量、控增量、防变量”，守牢“四个不发生”的底线。 

胡玖明强调，要深入推进信访工作法治化，坚持解决问题用法、化解矛盾靠法，在法治的轨道上、法律的框架内解决信访问题，加强对信访工作和信访行为的双向规范，确保群众的每一项诉求都有人办理、每一项诉求都依法推进。要不断深化信访问题的源头治理，严格落实“三个户户”要求，全面摸清群众的愿望诉求，充分发挥综治中心重要作用，让群众化解矛盾纠纷“最多跑一地”，真正把问题解决在基层、化解在萌芽状态。要全力推进信访积案和突出问题的化解，严格落实领导化解、案件包保责任，坚持和发展新时代“枫桥经验”，一体推进解决问题、帮扶救助、思想疏导等工作，实现案结事了、事心双解。要妥善化解信访突出矛盾，解决好群众急难愁盼问题，持续巩固安定和谐的社会环境。 

胡玖明强调，要着力加强信访干部队伍建设，加大优秀干部的培养、选拔、交流力度，让更多年轻干部在信访一线历练成长，不断提高做群众工作、定分止争的工作本领。信访工作是一项光荣的事业，广大信访干部要增强荣誉感、责任感和使命感，更好维护群众合法权益，更好维护社会安全稳定。