3月28日下午，荆门市委书记胡亚波到市信访局开展接访活动，面对面听取群众诉求，现场研究解决有关问题。他强调，要坚持以人民为中心的发展思想，深入践行新时代党的群众路线，依法依规解决好群众合理诉求，把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态，确保社会大局和谐稳定。

在市信访局接访中心，胡亚波热情接待了来访群众，认真听取信访人反映的问题和诉求，关切询问有关情况，与相关地方和部门研究解决办法。胡亚波指出，信访工作是送上门的群众工作，各地各部门要高度重视，对群众反映的问题，要深入调查，找准原因，系统研究，综合施策，采取有力有效的办法和措施加以解决，切实维护群众合法权益。要强化跟踪问效，做到守土有责，确保群众诉求件件有回音、事事有着落，不断增强人民群众的获得感幸福感安全感。 

胡亚波强调，信访工作是党的群众工作的重要组成部分，事关群众切身利益，事关社会和谐稳定。各地各部门要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，坚决扛牢为民解难、为党分忧政治责任，始终把群众利益放在首位，用心用情解决群众急难愁盼问题，以实实在在的工作成效取信于民，不断夯实党执政的群众基础。要认真落实领导干部接访下访制度，健全矛盾纠纷多元化解调处机制，加强重点领域信访问题源头治理，推动信访积案化解，维护社会大局稳定。要持续深入推进信访工作法治化，树牢法治思维，畅通信访渠道，坚持实事求是，依法依规、公平公正、及时妥善解决群众合理诉求。要完善工作机制，创新接访形式，进一步提升做好信访工作的能力和水平。