4月1日上午，黄冈市委书记李军杰到市群众来访接待服务中心接访，研究解决群众反映突出的疑难复杂信访积案，强调要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，结合开展深入贯彻中央八项规定精神学习教育，把整治群众身边腐败和不正之风作为切入点，着力解决好关乎群众切身利益的信访问题。

李军杰现场接待来访群众，详细询问有关情况，耐心听取群众诉求，并主持召开现场办公会，研究信访事项解决办法。他要求属地和相关部门要找准问题症结，创新方式方法，切实改进工作作风，依法依规解决好群众反映的合理诉求。 

李军杰强调，信访工作的本质是群众工作，要坚决扛牢“为民解难、为党分忧”的政治责任，始终把人民放在心中最高位置，走好新时代党的群众路线，倾情倾力维护好群众合法权益。要坚持问题导向，敢于较真碰硬，下大力气化解复杂疑难信访积案。认真落实“四下基层”工作要求，坚持和发展新时代“枫桥经验”，努力将信访制度优势转化为社会治理效能。要着力提升信访工作法治化水平，不断增强运用法治思维和法治方式解决问题的能力，在厉行法治、依法办事中更好地化解矛盾、维护权益。要持续改进作风，集中整治群众身边的腐败和不正之风，聚焦重点领域信访问题加强源头治理，从源头上防范和减少信访积案的产生。要举一反三，系统施治，扎实推进历史遗留问题解决，努力做到减存量、控增量、防变量，切实维护社会政治大局和谐稳定。   

黄冈市委常委、市委秘书长余友斌，市委常委、副市长荣先国参加接访。