3月6日，省信访局党组书记、局长柯东海主持召开信访工作法治化联系点建设专题会，听取武汉市、襄阳市、宜昌市、恩施州等4个联系点工作情况，并安排相关工作。

柯东海指出，今年是信访工作法治化深入推进之年，必须以爬坡过坎、滚石上山的毅力推动各项举措落实落地。要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，切实增强支点意识、争先意识、效率意识、为民意识、能力意识。要深化信访问题源头治理，坚持标本兼治，加强机制保障，以实事求是的态度、依法办事的底线、群众路线的方法做好信访矛盾化解工作。要大力规范信访事项受理办理工作，坚持“快早好”和“登全、研细、转准、督实”工作标准，狠抓程序推进、实质化解、业务评查、业务培训，切实提升信访工作质效。要着力解决“四应四不”问题，坚持问题导向，强化督查督办，精准通报、评价、追责，真实反映信访工作法治化成效。要严格落实诉访分离制度，打通信息壁垒，落实贯通机制，加强分流引导，确保涉法涉诉事项导得出、接得住、解决好。各联系点要高度重视，强化担当，精心安排，突出重点，加强交流，大胆创新，形成可复制可推广的经验做法。各处室要大力支持，加强指导，同题共答，同频共振，以重点突破带动全省信访工作法治化水平整体提升。