5月30日，省信访局召开机关干部职工大会，传达第九次全国信访工作会议精神，动员部署党员干部下基层察民情解民忧暖民心实践活动。省信访局在家主持工作的一级巡视员董新发讲话，向宇霆副局长布置专项督查工作，刘自力副局长宣读实践活动方案，程辉副局长主持会议。

会议指出，第九次全国信访工作会议在京召开，习近平总书记亲切会见会议代表。信访干部要深刻认识第九次全国信访工作会议的重大意义，把以习近平同志为核心的党中央的亲切关怀转化为做好信访工作的强大动力。深刻认识习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要指示精神是做好新时代信访工作的“纲”和“魂”，是确保新时代信访工作始终沿着正确方向前进的根本遵循。深刻认识党的十九大以来信访工作取得的重要成就和宝贵经验，更加坚定信访制度自信，与时俱进推进信访工作新的实践探索，进一步提升信访工作的能力和水平。深刻认识当前和今后一个时期信访工作总体要求和重点任务，更加充分发挥信访工作了解社情民意的重要窗口作用，及时解决群众急难愁盼问题，让老百姓有更多的获得感、幸福感、安全感。深刻认识中央精神呼唤湖北作为，坚持抓机关、带系统，迅速把学习成果转化为做好新时代信访工作的思想共识，转化为加快推进信访工作高质量发展的生动实践。

会议强调，开展下基层察民情解民忧暖民心实践活动是践行以人民为中心的发展思想的具体行动，是纵深推进党史学习教育常态化长效化的应有之义，是有效应对疫情带来的不利影响的现实需要，是做好重大活动信访安全保障工作的有力举措。全体信访干部要深刻认识实践活动的重大意义，增强身入心到的政治自觉，精心谋划实践活动具体措施，彰显信访部门的鲜明特色。全员参与下基层，局领导班子成员和厅级干部率先下沉，各支部（处室）主要负责人带头下沉，所有党员干部主动下沉。当好窗口察民情，及时反映群众急难愁盼，反映社会风险隐患，反映市场主体意见建议。竭尽全力解民忧，加大重复信访事项化解力度，帮助3家帮扶企业解决实际困难，帮助巴东县双树坪村发展振兴，参与紫阳街梅隐寺社区和珞珈山街省军区社区治理。满腔热忱暖民心，真诚关爱特殊困难群体，管好用好信访解难资金，千方百计转化信访老户，大力宣传《信访工作条例》。要扎实推进实践活动有序实施，加强组织领导，压实工作责任，把握实施步骤。要践行“一线工作法”，始终带着感情做群众工作，防止把便民惠民搞成扰民，确保实践活动取得最优效果。