9月20日下午，全省信访工作法治化专题调度会在汉召开。省委社会工作部副部长，省信访局党组书记、局长柯东海主持会议并讲话。省信访局党组成员、副局长刘自力通报信访工作法治化有关情况。各市州、直管市、神农架林区信访局局长和省信访局厅级干部、各处室主要负责同志参加会议。

柯东海强调，要学深悟透党的二十届三中全会精神，认真落实省委十二届七次全会部署要求，坚持人民至上，切实发挥好社情民意“晴雨表”作用，妥善化解各类矛盾纠纷，真正做到学明白、想清楚、干到位。要着力推进信访工作法治化，聚焦“五化”“四到位”，坚持“五个统筹”，紧扣“应受理而不受理，应办理而不未办理、应追责而不追责、应查处而不查处”等问题，进一步走通“路线图”、用好“导引图”，认真落实“登全、研细、转准、督实”工作要求，做实做细业务评查，切实提高信访工作规范化水平。要全力做好当前重点工作，围绕“怎么看”，加强信访形势分析研判，深入查找短板和不足，切实推动责任上肩；围绕“抓什么”，坚持盯目标、列清单、管过程，切实做到心中有数；围绕“怎么干”，加大访调对接力度，深入推进依法分类处理，做实行政三级办理，加强复查复核工作，认真履行信访部门“三项建议”职责，切实推动事心双解。要提高信访局长履职担当水平，坚守为民情怀，增强斗争精神，提升统筹能力。