12月1日，全省信访工作法治化试点推进会在汉召开。省信访工作联席会议办公室主任、省信访局局长柯东海出席会议并讲话，省信访局领导班子成员、各处室负责人及部分省直单位相关处室负责同志在主会场参加会议，会议以视频形式开到县一级。省信访局副局长刘自力主持会议，会上传达了全国信访业务培训班精神，通报了全省信访工作法治化试点推进情况，并对县级社会矛盾纠纷调处中心“一站式、一条龙、一次性”依法分类受理办理工作指引进行了解读。

柯东海指出，这次会议的主要任务是对信访工作法治化试点工作进行再动员、再部署、再明确，进一步提高认识、压实责任、加大力度，为明年全面推开信访工作法治化做好思想准备和工作准备，确保开局即决战、起步即领先。

柯东海强调，要进一步提高思想认识，切实扛牢推进信访工作法治化的政治责任，深刻认识信访工作法治化的群众性，坚持以人民为中心；深刻认识信访工作法治化的政治性，坚持主动融入大局；深刻认识信访工作法治化的紧迫性，坚持“快早好”推进试点工作。

柯东海强调，要找准关键再发力，聚焦县级社会矛盾纠纷调处中心建设，着力重构功能、再造流程、健全机制、加强监督、优化管理、整合资源，确保各方力量进得去、接得了、化得好。要坚持线上线下融合，做实“一县一码”“码上行”，严格落实“登全、研细、转准、督实”的要求，做到“要素齐全、问题清楚、去向精准、事要解决”。

柯东海强调，要加强组织领导，积极推动党政领导尤其是主要领导上手抓、亲自干；要健全贯通机制，完善源头预防、矛盾排查、多元化解、协同贯通、责任倒逼等机制，形成工作合力；要加强业务培训，尤其是接访人员、登记人员、大厅工作人员等，要先学一步、学深一层，做到应知应会；要加强考核评价，优化信访数据指标和信访指数体系，树立依法就地化解信访矛盾的考核导向；要加强宣传总结，鼓励基层大胆创新，对创新性的好经验好做法，及时总结提炼，固化经验成果。