11月1日，省信访局在武汉举办全省信访工作法治化试点培训班，省信访工作联席会议办公室主任、省信访局局长柯东海就高标准高质量推进全省信访工作法治化试点作专题辅导。

会议指出，开展信访工作法治化试点是贯彻习近平法治思想、习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想的具体举措，是落实《信访工作条例》、完善依法办理信访事项“路线图”的必然要求，是破解信访难题、提升工作质效的有力抓手。

会议强调，推进信访工作法治化试点要聚焦“五个法治化”，围绕权责明、底数清、依法办、秩序好、群众满意的工作目标，以职能部门履职尽责为重点，以及时就地解决问题为根本，以强化监督问责为关键，以维护信访秩序为保障，在厉行法治、依法办事中更好解决信访诉求、维护群众权益、促进社会和谐。要聚焦聚力“预防法治化”,狠抓前端，依法规范行政行为、司法行为和社会活动行为，推动信访问题源头治理到位。聚焦聚力“受理法治化”，做到登记要素全、问题研判细、转交去向准，推动信访事项转办督办到位。聚焦聚力“办理法治化”，依法分类，依法办理，把调解和解贯穿始终，推动信访事项依法按程序处理到位。聚焦聚力“监督追责法治化”，树立有权必有责、权责相一致、有责要担当、失责必追究的正确导向，加强考核通报，推动对失职失责问题问责到位。聚焦聚力“维护秩序法治化”，双向规范机关单位信访工作行为和群众信访行为，推动形成依法文明有序信访的良好生态。

省信访工作联席会议办公室副主任、省信访局副局长程辉主持培训，省信访工作联席会议办公室副主任、省信访局副局长刘自力就信访工作法治化试点方案作说明，省信访局接访一处负责同志围绕信访工作受理、办理法治化授课。14个试点县（市、区）所在市（州）信访局局长，试点县（市、区）党委或政府分管领导、信访局局长及纪委监委机关、政法委、公安局、法院、检察院、司法局分管负责同志参加培训。